Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
Rekisterin nimi
hob.fi varausjärjestelmän asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä
Solute Oy
2067981-5
Hirsitie 6
16300 Orimattila
+358447671369
info(at)solute.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella asiakassuhteen hoitamiseen, Hob-palvelun tarjoamiseen ja palveluun liittyvään yhteydenpitoon. Emme lähetä suoramarkkinointia ilman erillistä suostumusta.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja: asiakkaan nimi ja yhteystiedot (sähköposti ja puhelinnumero), asiakkaan toimittamat tiedot, asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, tekniset tiedot järjestelmän käytöstä sekä anonymisoitua kävijäanalytiikkaa palvelun kehittämistä varten.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä tarkentamaan pyyntöään kirjallisesti ja varmentamaan rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen pyynnön käsittelemistä.
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin tiedot saadaan asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Emme myy henkilötietojasi. Emme luovuta asiakastietoja ulkopuolisille tahoille kaupallista hyödyntämistä varten. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa alihankkijoillemme siinä määrin, kun ne osallistuvat tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen. Henkilörekisterin teknisen ylläpidon toteuttava rekisterinpitäjän yhteistyökumppani voi siirtää henkilötietoja soveltuvan yksityisyyden suojaa koskevan lainsäädännön ja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Evästeet
Hob-alusta (hob.fi) ja markkinointisivusto (www.hob.fi) käyttävät evästeitä palvelun toiminnan, kielivalintojen ja analytiikan mahdollistamiseksi. Evästeiden esto selaimessa voi rajoittaa palvelun käyttöä.
Kävijäanalytiikka
Keräämme anonymisoitua tietoa palvelun laadun parantamiseksi. Analytiikkaa ei käytetä mainontaan eikä profilointiin.
Plausible. Kävijäanalytiikkaa kerätään Palveluntarjoajan ylläpitämällä Plausible-palvelimella. Liikenne anonymisoidaan ennen tallentamista.
Hotjar. Käyttökokemukseen liittyvää anonymisoitua tietoa kerätään kolmannen osapuolen Hotjar-palvelulla (Hotjar Ltd). Hotjar voi käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella anonymisoidussa muodossa. Lisätietoa: Hotjarin tietosuojaseloste.
Salasanojen suojaus
Hob-tilin salasanat tallennetaan suolattuina, eikä niitä säilytetä luettavassa muodossa. Yhteydet Hob-alustaan suojataan salatulla siirrolla (TLS).
Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa. Henkilötiedot voidaan säilyttää myös tätä kauemmin, jos sovellettava lainsäädäntö tai sopimusvelvoitteet kolmansia osapuolia kohtaan edellyttävät pidempää säilytysaikaa.
Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle siinä määrin, kun ne osallistuvat tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen. Harrastustoiminnan järjestäjä toimihenkilöineen käsittelevät henkilötietoja osana harrastustoiminnan mahdollistamista.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakastiedot on tallennettu tietojärjestelmäämme. Rekisterin käyttöoikeus on ainoastaan nimetyillä henkilöillä, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja työtehtäviensä hoitamiseen ja joilla on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset. Rekisterin tietoja käsittelevät henkilöt ovat salassapitovelvollisia. Kaikkeen henkilötietojen luovuttamiseen liittyy riskejä eikä mikään tekniikka tai prosessi ole täysin turvallinen. Pyrimme käyttämään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja henkilötietojen suojaamiseksi.
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Järjestelmän palvelimet sijaitsevat EU:n sisällä. Hotjar-palvelu voi käsitellä anonymisoitua analytiikkadataa EU:n ulkopuolella. Muuta tietojen siirtoa EU:n ulkopuolelle ei ole tällä hetkellä tarpeellista, paitsi jos se on teknisistä syistä välttämätöntä.
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Tietosuojaselosteen muutokset
Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 22.6.2026.